Une équipe à votre écoute
Une haute qualité de services pour mieux vous accompagner.
Support technique 24/7
Support e-mail et téléphonique disponible 24H/24 et 7 jours/7.
Pour un service en continu.
Support par ticket d’intervention
Garantie temps d’intervention technique 1h par téléphone
et 24h par email.
Interface d’administration complète
Vous gérez l’ensemble de vos services au travers le Panel d’administration client, intuitive, facile à prendre en main.
Un service complet pour votre hébergement mutualisé
Infrastructure haut de gamme
Profitez d’un hébergement performant Installé dans des centres de données de niveau IV avec des réseaux redondants pour aider à augmenter la disponibilité du service.
Nom de domaine
Il existe des tonnes d’extensions que vous pouvez utiliser pour enregistrer votre nom de domaine. Enregistrer ou transférer votre nom de domaine, c’est facile avec nous!
Sauvegardes & Restauration
Rien ne doit se faire au détriment de la sécurité. C’est pourquoi notre offre comprend une sauvegarde régulière de vos données avec une possibilité de restauration en un clic. 1-clic
Apps Installer
Notre Apps Installer comprend un catalogue de plus de 50 applications Web et une interface pour les gérer en quelques clics. Bénéficiez de bases de données performantes En choisissant un serveur MySQL privé (sur SSD)
Des prestations complémentaires pour mieux vous satisfaire
Serveur MySQL privé
Bénéficiez de bases de données performantes En choisissant un serveur MySQL privé (sur SSD)
Combien de temps mon hébergement mutualisé sera-t-il disponible ?
La durée de disponibilité de votre hébergement web dépend du mode de paiement que vous choisissez, car le code d’accès vous sera envoyé dans les 5 minutes suivant la réception de votre paiement. Autrement dit, la disponibilité est quasi instantanée si vous payez en ligne, et plus longue si vous payez par chèque ou virement bancaire.
Y a-t-il une durée d’engagement minimum ?
Tous nos contrats d’hébergement ont une durée de 12 ou 24 mois, plus la durée est longue plus le prix est attractif. Dans le même temps, il convient de noter que les contrats sont prépayés sans renouvellement par défaut. Ainsi, lorsque la durée du contrat approche, notre équipe vous invite à le renouveler, ce que vous pouvez refuser en gardant le silence. Si vous ne faites rien, l’abonnement expirera et vos coordonnées bancaires ne seront pas conservées.
Y a-t-il de l’aide si j’ai un problème avec mon site Web ?
L’équipe de Magic Online est à votre service 24h/24 et 7j/7. Ainsi, en cas de difficultés, vous pouvez contacter notre équipe via l’espace client, téléphone ou chat. En quelques minutes, vous obtiendrez la réponse tant attendue à votre problème.
La conception d’un site web comment ça marche ?
Bien qu’il existe de nombreuses façons de concevoir un site Web, Magic Online permet aux novices de démarrer facilement leurs projets. Pour cela, ils peuvent s’appuyer sur le programme d’installation de l’application Magic Online, qui leur permet d’équiper facilement leur site web de nombreuses fonctionnalités comme un CMS. Site Web populaire (CMS), aucune connaissance informatique requise. Au total, plus de 50 applications couvrant tous les domaines du web (e-commerce, blogs, relation client, outils informatiques…) sont disponibles en téléchargement via l’annuaire.
Quelle est la différence entre l’hébergement mutualisé standard et l’hébergement performant ?
La principale différence entre nos gammes d’hébergement réside dans les ressources fournies avec le serveur. Dans nos offres standards, celles-ci sont partagées entre clients, alors qu’elles sont dédiées aux offres de performance d’un seul client. Oui, ceux qui souscrivent à des services d’hébergement de performance peuvent profiter des machines virtuelles qui leur sont dédiées et des ressources qui les accompagnent. Par conséquent, la performance est plus importante et permet aux internautes d’accéder plus rapidement à votre site. C’est un réel avantage si votre site Web semble avoir besoin de charger beaucoup de contenu
Pourquoi utiliser un serveur MySQL privé ?
Si vous avez opté pour un hébergement standard, sachez que vos ressources sont partagées, tout comme votre base de données. En souscrivant à l’option privée My SQL, vous vous assurez de meilleures performances car vous bénéficierez d’un serveur MySQL juste pour vous. Dotés de disques SSD offrant des performances largement supérieures, le serveur My SQL privatif sera apprécié.